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05/23/2011
Hide details for ¿Qué hacer ante un requerimiento de información de Software Legal?¿Qué hacer ante un requerimiento de información de Software Legal?
05/23/2011
En primer lugar, tómese el tema seriamente. Es un tema serio, sobre todo porque podría eventualmente tener consecuencias económicas y obligarlo a realizar un gasto que hoy no tiene previsto.


Software Legal es una institución sin fines de lucro que protege a la industria de software.


Muchos usuarios de software desconocen el origen del software que utilizan, y desconocen también las obligaciones que asumen al instalarlo. Este desconocimiento sumado a la práctica común de instalar sin leer detenidamente los acuerdos de licenciamiento de uso de software que se exhiben al momento de realizar la instalación, provoca que el usuario asuma un riesgo al violar los derechos de propiedad intelectual.


Por otra parte, con el uso se generan dependencias productivas con el software instalado, y no resulta fácil prescindir de él.

Ante un requerimiento de información de Software Legal, uno puede considerar que NO está obligado a responder y que por lo tanto, no tiene por qué hacerlo (lo cual es cierto). Ese es un camino posible, y conlleva el riesgo de recibir una demanda de Software Legal, y que la justicia lo obligue a responder. En ese caso, podría ocurrir que Ud. reciba una inspección sorpresiva con una Orden de Allanamiento. De encontrarse software NO licenciado o INCORRECTAMENTE licenciado, el usuario deberá pagar TODAS las licencias de software encontrado, multas y honorarios de abogados que en general se regulan en un porcentaje sobre el monto correspondiente a las licencias a regularizar (que bien podría ser de un 50%).

En base a experiencias vividas junto a nuestros clientes, entendemos que lo mejor es tomarse el tema seriamente y reaccionar con rapidez. Revisar las licencias ya adquiridas, y relevar TODO el software instalado en TODAS las PCs y Servidores de la Organización, para luego trabajar sobre las diferencias encontradas (que muy probablemente las habrá).
Si la cantidad de equipos es pequeña, entonces realizar el relevamiento manualmente.
Si la cantidad de equipos a relevar es grande, existe software que automatiza todo este trabajo y genera valor a través de la identificación de áreas de posible reducción de costos tanto en Hardware como en Software (lo base en base a patrones de uso de la tecnología por parte de los usuarios). En cuestión de dos semanas puede completarse un relevamiento de miles de equipos distribuidos geográficamente.

En base a los resultados del relevamiento (de licencias y de software instalado) diseñar un plan de regularización que contemple aspectos como:
• Software instalado y no utilizado.
• Software de uso gratuito.
• Software licenciado  versiones disponibles  modalidades de compra disponibles  formas de pago, etc.
• Perfiles de usuarios con distintas necesidades de software.

Algunos tips respecto al software cuyas licencias de uso NO son gratuitas:

Se paga por el software instalado sin importar si se usa o no. (si en una PC encuentran un software instalado, por ejemplo un procesador de textos, corresponde pagar su licencia sin importar si alguna vez fue utilizado o no).

Se paga por la versión instalada, sin importar si Ud. compró una versión A1 e instaló una similar A2 (si Ud. adquirió un software en su versión por ej: Standard pero instaló el mismo software en su versión por ej: Enterprise, corresponde pagar el 100% de la versión Enterprise. No se hace ningún reconocimiento por el dinero gastado en la versión Standard).

El software desinstalado deja trazas (en archivos y en Registry) en la PC/Servidor que son reconocidas por las personas que realizan el relevamiento. Desinstalar un software NO licenciado no implica que no sea detectado por un auditor.

El relevamiento realizado por el personal de software legal se utiliza como prueba ante una eventual demanda por defraudación a los derechos de propiedad intelectual.

Ocurre a veces que finalizada la auditoría de Software Legal se termina pagando dinero por licencias de software instalado que no utiliza, o dándose cuenta que tiene instalado un producto cuya versión NO coincide exactamente con la versión Licenciada (en este caso aun cuando hubiera buena fe, hay mala praxis, y por lo tanto, hay que pagar todo el software “nuevamente”)

Además podrían imponerse multas por incumplimiento de la ley de propiedad intelectual y honorarios de abogados.

Podemos ayudarlo a transitar este proceso con integridad y al menor costo posible.

Nicolás Pérez de Arenaza.
GIUX S.A.
info@giux.com
Tel: (5411) 5217-2280
-Español-
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